Netiquette

Netiquette (short for "network etiquette" or "Internet etiquette")

Etiquette heeft alles te maken met beleefdheid en respect voor anderen. Hoe ga je om met etiquette in de nieuwe vormen van communicatie op het WorldWideWeb? Welke van onze oude etiquetteregels zijn nog van toepassing en wat is er veranderd? Met andere woorden: Wat zijn de regels van Netiquette?

Ik weet nog bij de start van het project CIA 2011 dat de collega's gevraagd werd om een twitteraccount aan te maken en te gaan twitteren. Er was, en in sommige gevallen nog steeds, angst om berichten op persoonlijke titel de wereld in te sturen. Wie kan het lezen? Wie bereik ik met mijn berichten? Wat mag ik wel en wat mag ik niet twitteren?

Nou gaat netiquette veel verder dan alleen Twitter. Denk ook aan meepraten op internetforums, participeren en lid worden van bepaalde (nieuws)groepen op bijvoorbeeld Facebook. Maar ook bij het versturen van e-mails of gewoon bij chatten.

Het is niet ingewikkeld... Gebruik je gezond verstand. Dan kom je al een heel eind. En wees je bewust van waar je iets plaatst. Dat zijn onze richtlijnen bij GHOR MWB.

Persoonlijk, en vooral in relatie tot Twitter, vind ik dat je bij het plaatsen van een bericht kunt nadenken over de volgende regel (een van mijn favorieten): "Behandel een ander zoals je zelf behandeld wenst te worden."

Als je soms ziet wat er over mensen getwitterd wordt.... En natuurlijk, ik geef ook graag mijn mening, ook over anderen. Ik ben de eerste die dat toegeeft. Maar wees respectvol.

Ik herinner mij bijvoorbeeld de tweets over de burgemeester van Moerdijk ten tijde van de brand bij Chemie-Pack. Waar was toen het respect gebleven? Soms lijkt het wel alsof men het gevoel heeft van "ach, het is maar Twitter". Twitter lijkt onpersoonlijk maar juist via een medium als Twitter bereik je de 'hele' wereld.

Nou is het ook weer niet nodig om bang te zijn om iets online te plaatsen. Denk maar zo, je kunt het altijd weer intrekken.

Gebruik geen HOOFDLETTERS tenzijn je iets op het net wilt SCHREEUWEN.

Lees je bericht goed na op spelfouten. Persoonlijk ben ik hier allergisch voor. Het komt gewoon dom over. En dat is niet wat je over wilt brengen op anderen.

Ten slotte: ken je het bestaan van "Trolls"? Trolls zijn gebruikers van internetpodia die andere gebruikers opzettelijk proberen uit te lokken tot een ruzie, of ze kwaad proberen te maken. Gewoon negeren die Troll. "Don't feed the Troll" is het motto.

En lukt dat niet? Dan kun je hem altijd nog doorverwijzen.
Naar het sprookjesbos wel te verstaan....   

Groet,

Wendy