De twitterklas van de GHOR

Donderdag 17 februari jl. was de 2e CIA bijeenkomst voor de medewerkers van GHOR.
De collega's werken nu sinds 10 januari van dit jaar aan het project onder de naam CIA 2011 (Contact en Informatievoorziening anno 2011). Zij hebben allemaal een Black-Berry of iPhone gekregen en zijn gevraagd deel te nemen in het social media verkeer. Denk aan Yammer, Twitter en eventueel Facebook. 

Voorafgaand aan de vergadering zijn de collega's via Yammer gevraagd aan te geven waar ze behoefte aan hadden tijdens deze bijeenkomst. De reacties waren verschillend. Van oefenen met Twitter en met hashtags, tot wat er mogelijk is met Dropbox. Daarnaast was er behoefte om te brainstormen en discussiëren waar we social media wel of niet voor gaan gebruiken.

Allereerst zijn de collega's aan het begin van de bijeenkomst gevraagd wat de eerste ervaringen waren (positief of negatief) met het gebruik van het toestel en het gebruik van social media via de GSM.

Tijdens de bijeenkomst heeft Jos de Laat (@josdelaat123), adjunctdirecteur van de GHOR MWB een Twitter-verslag bijgehouden. Op Twitter natuurlijk, needless to say.

Hier het verslag van zijn tweets:

• Bespreken de ervaringen van de medewerkers tot nu toe op dit moment #ciaprojectghor
• Wat op valt snelheid van twitter. Er zijn ook leuke apps ontdekt en makkelijke toegang tot agenda 's #ciaprojectghor
• Makkelijk iPhone in gebruik, twitter nog onderzoeken, mail ook fijn, omgeving loopt wel achter #ciaprojectghor
• Blackberry wat beperkingen tov van de iPhone, ander geeft aan "kan het niet meer missen", zie mogelijkheden twitter #ciaprojectghor
• Wat is interessant, wat niet? Hoe omgaan met berg info, super efficiënt mbt mail, volgen is lastig, zoveel tweets #ciaprojectghor
• Hoe om gaan met al die informatie op twitter wordt door iedereen ervaren als vraagstuk ervaren #ciaprojectghor
• Tot nu toe iedereen positief, installeren wi-fi bij BB en mailfunctie via netwerk blijft toch lastig #ciaprojectghor
• Yammer ook positief om ervaringen met elkaar te delen, geeft soms wel wat onrust omdat je er veel mee bezig bent #ciaprojectghor
• Ook reactie "Ik werk nog liever via gewone beeldscherm". Geeft aan hoe open gecommuniceerd wordt tijdens deze pilot #ciaprojectghor
• Goed dat pilot project onder de aandacht is gebracht van de andere dienstonderdelen #ciap
• Participatie is op zich goed maar kan beter. Risico data verkeer buitenland ivm kosten is bekend. #ciaprojectghor
• Ook via yammer vragen binnengekomen die geen relatie hebben met #ciaprojectghor , worden nu beantwoord
• Vragen: "hoe verzonden items op iPhone zien", "agenda's collega's raadplegen", "ringtones", "tweet met link" #ciap
• Gaan nu samen proberen te twitteren dus .....#ciaprojectghor

Tot zover het Tweet-verslag van Jos de Laat.

 

De groep is onder andere gaan oefenen met het versturen van Tweets met een link. Een goede Tweet heeft interessante inhoud en/of biedt een link naar een interessante pagina met inhoud. 

 

Het retweeten en replyen gaf nog enige verwarring.

Retweeten is het opnieuw posten van andermans Tweet. Noem het forwarden. Je stuurt een bericht van iemand die jij volgt door naar jouw volgers. Het geeft inzicht in wat jij belangrijk vindt.

Replyen is niet meer dan een andere Tweep een antwoord geven. 

 

Daarnaast is er geoefend op het zoeken naar bepaalde (#) hashtags. Je vindt voor jou interessante mensen door het zoeken op een #trefwoord. Maar mensen vinden jou ook door het zoeken op een #trefwoord!

 

Voor een aantal collega's leek het wel een echte Twitter-les!

 

Tenslotte is nut en gebruik van Dropbox uitgelegd. Maar daarover meer in een volgende blog.

 

Zoals het een echte les betaamt zijn de collega's met huiswerk de "klas" uitgestuurd:

Volg een hashtag, #zorg20 en koppel je bevindingen terug via Yammer.

 

Straks worden het nog allemaal Twitteraddicts....

 

De labeltjes van Twitter

Iedereen die een beetje Twittert weet wat een hashtag is. #

Een hashtag is een soort labeltje dat je aan je tweet of twitterbericht kunt hangen om aan te geven dat het over een bepaald onderwerp gaat. Het is ook de manier om met behulp van de zoekfunctie (search) van Twitter te zoeken. Men krijgt zo in één keer alle tweets of berichten te zien die over dat onderwerp gaan. Zo kun je lezen wat anderen op te merken hebben over het onderwerp en wat ze met elkaar bespreken en discussiëren.

Er is niet echt een vaste code om tot een hashtag te komen. Ze worden meestal ad hoc door gebruikers aangemaakt naar eigen inzicht. Hier een paar beroemde hashtags:

#Moerdijk
Hiermee vind je alle tweets over de grote brand bij Chemie-Pack Moerdijk. (inclusief de #zonnegrotevuurbaljonguh - BAM!)
#BZV
Staat natuurlijk voor het inmens populaire Boer zoekt vrouw en geeft alle, meestal erg pittige tweets weer over de boeren en hoe ze op zoek gaan naar een mogelijke partner (of knecht, zoals er over Annemarie gepraat wordt). Het is bijna leuker om de tweets over #BZV te volgen dan het kijken naar het programma zelf.
#duftevragen
Stel een vraag met dit label en je kunt zomaar het antwoord van een andere Twitteraar ontvangen. Erg handig! Denk aan vragen van "hoe koppel ik foursquare aan twitter" tot "hoe maak ik een leren tas met stoffen voering schoon als er een beschimmelde mandarijn in zit"
#vacature
Wie weet! Misschien vind je hier wel je droombaan.
#fail
Dit gebruik je in je tweet als je vindt dat iets of iemand iets stom, dom of fout doet. Bijvoorbeeld "Mijn trein rijdt vandaag niet op tijd #fail #NS". Of "3 in de rij een kassa erbij kennen ze in deze supermarkt niet #fail #.... (vul naam supermarkt in naar eigen keuze)"
#twexit
Genoeg getwitterd voor vandaag? Of je hebt een afspraak en niet in de gelegenheid om te twitteren? Deze hashtag geeft aan dat je er niet meer bent.
#zzz
Deze spreekt voor zich toch?

Nou worden hashtags soms ook als commentaarveld gebruikt: je bent chagerijnig en boos en wilt dat kwijt op twitter: "alles zit tegen vandaag #oneofthosedays #mopperdemopper". En let op: een hashtag gebruik je altijd zonder spaties! Alle woorden achter de hashtag plak je aan elkaar. En dat kan soms tot grappige situaties leiden. #leukevent #toverkracht #depenisvanmijnzusje (bron: nu.nl)

Tot ziens op Twitter? @ghormwb

Groet,
Wendy Vervaart
@vwlovinwendy

Het nieuwe werken?

Zomaar een grapje tussendoor... Amazing Discoveries Hee Mike, wat heb je daar nou? Ik heb iets heel bijzonders. Iets waar de wereld al lang op zit te wachten. Ongelooflijk, vertel ons snel wat het is... Ik heb een wit vierkant materiaal en een stokje. U zult zich wel afvragen, wat is dit nu weer. Ja Mike, laat ons niet in spanning Als ik met dit stokje over het witte materiaal beweeg, dan verkleurt het op de plek waar ik met het stokje over heen ben gegaan. Ongelooflijk... Ja, maar dat is nog niet alles. Als ik met het stokje, wat overigens een Pen heet, een letter, zoals je die normaal op het scherm ziet, op het materiaal teken... Ongelooflijk, ik begin het te snappen... dus als je meerdere letters neerzet kan je gewoon lezen *zonder* dat je een beeldscherm nodig hebt. Inderdaad, jij snapt het. Als dat geen amazing discovery is; het materiaal heet trouwens Papier. Ongelooflijk, en je hebt helemaal geen stroom nodig Mike? Nee, geweldig he, er zitten zelfs geen batterijen of accu in. Nou, nou, nou zeg. Onvoorstelbaar. Ha, Mike, je klapt het dicht. Dat kan mijn notebook ook. Nee, dit is anders, je kan het zovaak vouwen als je wilt tot het de door jouw gewenste afmeting heeft. Oooh, Mike je gaat maar door en het wordt kleiner en kleiner. Ja, nu past het zelfs in mijn portefeuille. Ongelooflijk, dus ik kan het altijd bij me dragen. Kom eens Mike, mag ik het eens vasthouden. Maar natuurlijk, ga je gang. Maar dit is ongelooflijk, het weegt bijna niets. Dat klopt, het weegt 100 maal lichter dan het kleinst verkrijgbare notebook. Dat komt natuurlijk omdat er geen accu in zit. Nee, nee, je droomt niet, knijp maar flink in je arm. Kijk, ik vouw het weer uit en.... Maar Mike, wat doe je nu?? Nee, dat kan niet, je scheurt het papier doormidden. Dit materiaal is zo geweldig. Kijk, ik houd de helften gewoon tegen elkaar aan en je kan het gewoon weer lezen. Ongelooflijk, dat moet je met een diskette niet proberen, ha ha ha. Maar wat doe je nu? Nee, niet doen, niet doen!! Je gaat er zomaar op staan springen. Ongelooflijk, en je kan het nog steeds lezen!! Stel je voor zeg, als je zo op je monitor zou gaan springen. Ongelooflijk, wat een discovery! Zeg Mike, hoe lang kan je papier eigenlijk bewaren? Nou, veel langer dan een diskette of hard-disk waarvan de magnetische gevoeligheid op den duur verdwijnt. Ongelooflijk, wat een amazing discovery. Maar dat is nog niet alles! Nee ??? Je kan het overal mee naar toe nemen, je kan het gebruiken bij hoge en lage temperaturen. En als je het niet meer nodig hebt, kan je altijd nog je neus erin snuiten en... Ja Mike, ongelooflijk... Zeg Mike, maar dat zou betekenen dat we op een dag helemaal geen beeldschermen, computers en notebooks meer nodig hebben.

Heeft u het gehoord?

Maandag 7 februari 2011. De eerste maandag van de maand. De maandag waarop de sirenes om exact 12.00 uur worden getest.

Heeft u de sirenes gehoord?

Wat maakt er tegenwoordig meer indruk op de bevolking, op u en ik?
Het luchtalarm via de WASpalen (what's in a name) of misschien toch een social media explosie. En bij een social media explosie bedoel ik een explosie op twitter. Tweets met meestal foto's en filmpjes. Of denk zelfs aan smsjes, berichten op facebook en hyves. 

Denk er maar eens over na. 
De sirene geeft het signaal af dát er iets aan de hand is. Twitterberichtjes met foto's en filmpjes op YouTube geven weer wát er aan de hand is. En zeg nou zelf... wat maakt meer indruk, als het moment van ramen en deuren sluiten daar echt is. Wat geloven mensen? Ik denk eerder "bewijs" zoals foto's en filmpjes van de situatie. Op die momenten kán social media de ongerustheid onder de bevolking en bewoners verminderen.  

Wist u dat er in de eerste 3 dagen na de brand bij Chemie-Pack 118.000 tweets over dit onderwerp zijn verstuurd?
Wist u dat de kreet #Grotevuurbaljonguh zelfs wereldwijd “trending topic” op Twitter was die week?

Zo heeft Jos de Laat, adjunctdirecteur van GHOR Midden- en West-Brabant met het twitteraccount van de GHOR MWB, tijdens de bewonersbijeenkomst van Moerdijk en tijdens de persbijeenkomst over de grote brand van Chemie-Pack op
8 januari jl. live verslag gedaan van deze bijeenkomsten. 

Een van de redenen om met het project Contact en Informatievoorziening Anno 2011 te starten is omdat we mensen vertrouwd willen laten raken met dit soort media. We willen ze een gevoel geven wat het kan betekenen voor de samenleving en wat je er allemaal mee kunt!

Misschien is de tijd nu ook daar om eens na te denken over Twitter-piket-diensten? Rooster mij maar in!

Keep you posted,

Wendy Vervaart

Blackberry VS iPhone

Voor het project CIA van GHOR MWB (Contact en Informatievoorziening anno 2011) wordt met behulp van BlackBerries en iPhones en een HTC en Windows Mobile telefoon onderzocht op welke wijze deze moderne communicatiemiddelen ingezet kunnen worden ten behoeve van de normale werkzaamheden en eventueel in crisissituaties. Nu wil ik graag de 2 grootste groepen gebruikers uitlichten binnen GHOR MWB. De gebruikers van de Blackberry en iPhone.

De meeste collega's van GHOR MWB hebben of een Blackberry gekregen of een Iphone. Er is gekozen voor een tweetal veel gebruikte smartphones die ieder specifieke kwaliteiten hebben. Bedoeling van het project is dan ook om te achterhalen of er duidelijke verschillen naar voren komen en of er een duidelijke voorkeur is voor één van deze toestellen. 


Deze twee gaan dan ook de strijd aan! Blackberry VS Iphone. Welke van deze telefoons gaat The Battle winnen?




The battle

De voordelen van de Blackberry:
De Blackberry is snel en efficiënt.

De betrouwbaarheid en beveiliging zijn van ongeëvenaard niveau.

De Blackberry is volgens collega's makkelijk te "ontdekken" als nieuwe gebruiker.

Via Blackberry App World zijn gratis apps te downloaden. Al zijn dit er overigens minder dan voor de Iphone. Het is dan ook een voordeel maar tevens in deze categorie een nadeel.

De batterijcapaciteit is beduidend beter.

De nadelen van de Blackberry:

Het scherm is te klein. Of in ieder geval kleiner dan gemiddeld.

Het apparaat draait helaas de belangrijkste bedrijfsapplicaties niet en wordt niet door onze IT-afdelingen ondersteund.

De toetsen zijn klein en lijken mij, met name voor de mannelijke gebruikers, lastig te hanteren. Alhoewel ik er met mijn lange nagels ook regelmatig naast zit. Bah.

De Blackberry is minder mooi vormgegeven dan de Iphone. Maar goed, smaak is natuurlijk persoonlijk. Maar aangezien ik de blog schrijf... mag ik ook mijn mening geven. Toch?

Voordelen van de iPhone:

Het is een prachtig vormgegeven toestel.

Het merk heeft de eigenschap dat het voor hippe yuppen niet uitmaakt of het functioneert als het maar een Apple is.

Daarnaast worden in rap tempo applicaties voor het toestel ontwikkeld waarvoor men automatisch updates kan ontvangen.

Het apparaat draait de belangrijkste bedrijfsapplicaties en kan goed e-mailen.

Als je erg kickt op allerlei leuke gadgets, muziek, video en nieuwigheidjes, dan is de iPhone een betere keuze.

Met de iPhone 4 kan men multitasken: men kan meerdere dingen tegelijk doen (ja, ook de mannen) zonder eerst het programma waar je in bezig bent te moeten afsluiten.

Nadelen van de iPhone:

Met de iPhone ben je slaaf van de Appstore.

Er zijn geen widgets (kleine desktop-applicaties) voor de iPhone beschikbaar op het beginscherm.

Het toestel is in mijn ogen over-hyped.

De "death grip" : bij het vasthouden van het toestel op een bepaalde manier neemt het signaal drastisch af.

Zoals ik al zei zijn er een paar collega's met een android telefoon, HTC of Windows telefoon. Daar zal ik in een volgende blog bij stilstaan. Want daar zijn weer hele andere meningen over te horen!

Maar voor wat betreft Blackberry VS iPhone hebben we een winnaar. De lijstjes hierboven spreken voor zich. Tromgeroffel is niet nodig....

And the winner is.................... the iPhone........!

Keep you posted,

Wendy Vervaart